🔵 ALFEMA KANCELÁRIA BRATISLAVA
🛒 TECHNICKÉ PORADENSTVO
📍 Ivanská cesta 36 A
Objekt MORUŠE – pri Letisku
821 04 Bratislava, SLOVENSKÁ REPUBLIKA
🟠 POTREBUJETE PORADIŤ S VÝBEROM PRODUKTU?
Zavolajte nám – radi vám pomôžeme vybrať správne riešenie pre váš projekt.
📞 0915 917 888
🎥 Ako sa k nám dostanete:
https://www.facebook.com/reel/1497607652030374
🟠 ALFEMA CENTRÁLNY SKLAD
📦 PRE SK • CZ • HU • AT
VEĽKOOBCHOD & MALOOBCHOD • E-SHOP • TECHNICKÉ PORADENSTVO
📍 Stará Vajnorská 37, HALA A
831 04 Bratislava, SLOVENSKÁ REPUBLIKA
📦 🟢 OSOBNÝ ODBER E-SHOP OBJEDNÁVOK , PREDAJ MATERIALU , PORADENSTVO
Objednávky vytvorené cez náš e-shop si môžete vyzdvihnúť osobne v našom centrálnom sklade.
🟠 POTREBUJETE PORADIŤ S VÝBEROM PRODUKTU?
Zavolajte nám – radi vám pomôžeme vybrať správne riešenie pre váš projekt.
📞 0911 917 888
🕘 OTVÁRACIE HODINY
🟢 PONDELOK – ŠTVRTOK: 09:00 – 15:30
🟢 PIATOK: 09:00 – 12:00
🔴 SOBOTA – NEDEĽA: ZATVORENÉ
🎥 Ako sa k nám dostanete:
https://www.facebook.com/reel/1212902191896095
🔵 KONTAKTNÉ E-MAILY
📧 alfema@alfema.sk
Veľkoobchod • Maloobchod • Predaj • Technické poradenstvo
📧 eshop@alfema.sk
E-shop objednávky
⚫ FAKTURAČNÉ ÚDAJE
W&M production s.r.o.
Haburská 29
821 01 Bratislava
SLOVENSKÁ REPUBLIKA
IČO: 35 958 111
IČ DPH: SK2022077002
🔗 Výpis z ORSR:
https://www.orsr.sk/vypis.asp?ID=63749&SID=2&P=0
V prípade technických otázok a predaji materiálov nás kontaktujte.
PRED KÚPOU A POUŽITÍM MATERIÁLU SI PREŠTUDUJTE TECHNICKÉ LISTY!!!
______________________________________________________
VRÁTENIE TOVARU
Vrátenie tovaru – odstúpenie od zmluvy
1. Poučenie o práve spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy: Podľa zákona č. 108/2000 Z.z. má kupujúci právo od uzavretej zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní od uzavretia zmluvy o poskytnutí služby, ak predávajúci včas a riadne splnil informačné povinnosti podľa § 10 zákona č. 108/2000 Z.z. Ďalšie prípady odstúpenia a lehoty pre spotrebiteľa sú upravené v § 12 predmetného zákona. V prípade, že kupujúci využije právo na odstúpenie od zmluvy podľa bodu 6.1, kupujúci je povinný tovar predávajúcemu vrátiť na vlastné náklady zaslaním na ALFEMA CENTRÁLNY SKLAD, Stará Vajnorská 37, 831 04 Bratislava predávajúceho. Súčasne platí, že tovar musí byť nepoškodený, nepoužívaný, bez známok opotrebenia a v pôvodnom obale. Predávajúci vrátený tovar prekontroluje a preskúša. Pokiaľ bol tovar vrátený kupujúcemu nepoškodený a neopotrebovaný, vráti predávajúci kupujúcemu zaplatenú kúpnu cenu tovaru v súlade s VOP a právnymi predpismi. Na základe tejto dohody sa kúpna cena vráti bankovým prevodom na pôvodný účet kupujúceho, ak sa strany nedohodnú inak.
2. V prípade vrátenia poškodeného alebo opotrebovaného tovaru alebo tovaru bez sprievodných dokladov a príslušenstva je predávajúci oprávnený uplatniť si voči kupujúcemu náhradu škody, resp. iné zákonné nároky, ktoré je oprávnený započítať oproti kúpnej cene ( s výnimkou tovaru vráteného z dôvodu preukázaných záručných vád ).
3. Na základe dohody predávajúceho a kupujúceho a v súlade s týmito VOP nie je kupujúci oprávnený bez uvedenia dôvodu odstúpiť od kúpnej zmluvy v ktoromkoľvek z nasledovných prípadov: a) predmetom zmluvy je tovar, ktorý vzhľadom na jeho vlastnosti nemožno vrátiť. Takýmto tovarom je napr. impregnačné a čistiace prostriedky. b) tovar, ktorý nie je možné vrátiť v pôvodnom stave dodania ( najmä tovar zjavne poškodený, tovar zjavne užívaný, bez pôvodného originálneho obalu ).
4. Pri porušení podmienok pre odstúpenie od zmluvy alebo riadneho vrátenia tovaru je predávajúci oprávnený uplatniť si u kupujúceho náhradu škodu, ktorá mu tým vznikla podľa príslušných právnych predpisov. Napríklad dopravné náklady, skladné,balné.Bližšie špecifikované bude emailom.
5. Pri výjazde k reklamácii má právo predávajúci W&M production s.r.o požadovať od kupujúceho poplatok vo výške nákladov spojených s výjazdom. Predávajúci si zároveň vyhradzuje právo nevraciať za takýto tovar peniaze a právo nezameniť ho za iný tovar.
6. Na akciový tovar alebo poskytnutie zľavy nie je možné vrátenie kúpnej ceny. Možná je len výmena za iný tovar.
7. Za rozdielny odtieň farebného pigmentu medzi baleniami jednotlivými šaržami sa záruka nevzťahuje. Pričom tovar je dodávaný ako základ hydroizolácia a nie farba.
8. Pri objednaní tovaru na objednávku nie je možné tovar vrátiť ani vymeniť .
9. Právo na odstúpenie od zmluvy nemá ani podnikateľ, napr. SZČO, ktorý v eshope zakúpi tovar „na IČO“.